Kebijakan Privasi DreamCraft

DreamCraft mematuhi Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi dan undang-undang terkait untuk melindungi hak dan kebebasan subjek data. Kami memproses informasi pribadi secara sah dan mengelolanya dengan aman.

Sesuai dengan Pasal 30 Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi, kami menetapkan dan mengungkapkan kebijakan privasi berikut untuk memandu subjek data mengenai prosedur dan standar terkait pemrosesan informasi pribadi dan untuk menangani keluhan terkait informasi pribadi dengan cepat dan lancar.

Tujuan Pemrosesan Informasi Pribadi

DreamCraft memproses informasi pribadi untuk tujuan berikut.

Informasi pribadi yang diproses tidak akan digunakan untuk tujuan selain yang disebutkan, dan jika tujuan penggunaan berubah, kami akan mendapatkan persetujuan terpisah sesuai dengan Pasal 18 Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi dan mengambil tindakan yang diperlukan.

1. Pendaftaran dan Pengelolaan Keanggotaan

Kami memproses informasi pribadi untuk mengonfirmasi niat keanggotaan, mengidentifikasi anggota, mengelola anggota, dan mencegah penggunaan layanan yang curang.

2. Penyediaan Barang atau Jasa

Kami memproses informasi pribadi untuk tujuan seperti menyediakan layanan, mengirimkan kontrak dan faktur, memverifikasi identitas dan usia, serta memproses pembayaran.

Periode Pemrosesan dan Penyimpanan Informasi Pribadi

DreamCraft, pada prinsipnya, menghancurkan informasi pribadi tanpa penundaan setelah tujuan pemrosesan tercapai.

Namun, informasi berikut ini disimpan untuk jangka waktu tertentu karena alasan berikut.

1. Pendaftaran dan Pengelolaan Keanggotaan: Sampai dengan penarikan keanggotaan dari website operator/organisasi. Namun, jika salah satu alasan berikut ini berlaku, hingga alasan tersebut teratasi.

1) Apabila sedang berlangsung penyidikan karena adanya pelanggaran terhadap peraturan perundang-undangan yang bersangkutan, sampai dengan penyidikan tersebut selesai.

2) Apabila terdapat kewajiban atau hutang yang belum terbayar sehubungan dengan penggunaan website, sampai dengan kewajiban atau hutang tersebut dilunasi.

2. Penyediaan Barang atau Jasa : Catatan yang berkaitan dengan penyediaan barang atau jasa atau pembatalan suatu kontrak.

1) Catatan terkait kontrak atau pembatalan: 5 tahun

2) Catatan yang berkaitan dengan pembayaran dan penyediaan barang: 5 tahun

3) Catatan terkait keluhan pelanggan atau penyelesaian sengketa: 3 tahun

Item Informasi Pribadi Diproses

DreamCraft memproses item informasi pribadi berikut:

1. Pendaftaran dan Manajemen Keanggotaan: Item yang diperlukan: Email

Pemberian Informasi Pribadi kepada Pihak Ketiga

DreamCraft tidak menjual informasi pribadi. Kami dapat memberikan informasi pribadi terbatas kepada penyedia layanan pihak ketiga jika diperlukan untuk pemrosesan pembayaran, pengembalian dana, penghitungan pajak, dukungan pelanggan, fitur bantuan AI, hosting, dan kepatuhan hukum.

Approved merchant of record / payment processing provider: an approved MoR or payment processing provider and related group entities. Purpose: payment processing, order and subscription management, tax calculation, payment confirmation, refunds, settlement, and payment-related support. Data: email, order/payment identifiers, payment status information. Retention: according to applicable law and the provider privacy policy.

Penghancuran Informasi Pribadi

1) DreamCraft, pada prinsipnya, menghancurkan informasi pribadi tanpa penundaan setelah tujuan pemrosesan tercapai.

2) Jika periode penyimpanan informasi pribadi yang disetujui oleh subjek data telah kedaluwarsa atau tujuan pemrosesan telah tercapai, informasi pribadi tersebut dipindahkan ke database terpisah (DB) atau disimpan di lokasi berbeda dan disimpan berdasarkan undang-undang lain yang berlaku.

3) Prosedur dan metode pemusnahan informasi pribadi adalah sebagai berikut:

1. Prosedur Pemusnahan: Informasi pribadi yang dipilih untuk dimusnahkan disetujui oleh petugas perlindungan informasi pribadi DreamCraft dan kemudian dimusnahkan.

2. Metode Pemusnahan: Informasi pribadi yang dicatat atau disimpan dalam bentuk elektronik dimusnahkan menggunakan metode teknis yang membuat catatan tersebut tidak mungkin dipulihkan. Informasi pribadi yang dicatat atau disimpan dalam bentuk kertas diparut atau dibakar.

Tindakan untuk Perlindungan Informasi Pribadi Pengguna Tidak Aktif

1) Pengguna yang tidak menggunakan layanan selama satu tahun akan diubah menjadi akun tidak aktif dan informasi pribadi mereka akan disimpan secara terpisah. Informasi pribadi yang dipisahkan akan dimusnahkan tanpa penundaan setelah satu tahun.

2) DreamCraft memberi tahu pengguna yang tidak aktif 30 hari sebelum jadwal pemisahan informasi pribadi mereka melalui email atau SMS.

Approved merchant of record / payment processing provider - transfer countries: countries where the approved MoR or payment processing provider operates, such as the United States and the United Kingdom / transfer items: email, order/payment identifiers, payment status information / transfer purpose: payment processing, order and subscription management, tax calculation, payment confirmation, refunds, and settlement / timing and method: network transfer during payment processing.

Hak Subjek Data dan Perwakilan Hukum

Sebagai subjek informasi pribadi, subjek data mempunyai hak sebagai berikut:

1. Permintaan untuk melihat informasi pribadi
2. Meminta koreksi apabila terdapat kesalahan
3. Minta penghapusan
4. Meminta penangguhan pemrosesan
5. Meminta penarikan persetujuan

Memastikan Keamanan Informasi Pribadi

DreamCraft mengambil langkah-langkah berikut untuk memastikan keamanan informasi pribadi:

1. Tindakan Administratif: Penetapan dan penerapan rencana manajemen internal, pelatihan karyawan secara berkala untuk meningkatkan kesadaran akan perlindungan informasi pribadi.
2. Tindakan Teknis: Pengelolaan hak akses terhadap sistem pemrosesan informasi pribadi, pemasangan sistem kontrol akses, dan penggunaan perangkat pencegahan intrusi untuk melindungi informasi pribadi dengan aman.
3. Tindakan Fisik: Menyimpan dokumen yang berisi informasi pribadi dan media penyimpanan tambahan di lokasi yang aman dengan alat pengunci.

Pemasangan, Pengoperasian, dan Penolakan Perangkat Pengumpul Informasi Pribadi Otomatis

DreamCraft menggunakan cookie untuk memberikan layanan yang dipersonalisasi kepada pengguna. Cookies adalah file teks kecil yang dikirim ke browser pengguna oleh server yang digunakan untuk mengoperasikan situs web dan disimpan di hard drive komputer pengguna. Pengguna berhak memilih apakah akan menerima cookie dengan mengonfigurasi pengaturan browser web mereka untuk mengizinkan semua cookie, menolak semua cookie, atau memberi tahu pengguna setiap kali cookie disimpan.

Kriteria Penggunaan dan Penyediaan Tambahan

DreamCraft dapat menggunakan atau memberikan informasi pribadi tanpa persetujuan subjek data untuk tujuan tambahan sesuai dengan Pasal 15(3) dan Pasal 17(4) Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi dan Pasal 14-2 Keputusan Penerapan. Kondisi berikut akan dipertimbangkan:

1. Barang: Email
2. Tujuan Penggunaan/Penyediaan: Pengumuman tambahan terkait layanan
3. Periode Penyimpanan dan Penggunaan: Informasi pribadi pelanggan segera dimusnahkan setelah permintaan penarikan layanan atau penghapusan akun.

Petugas Perlindungan Informasi Pribadi

DreamCraft menunjuk petugas perlindungan informasi pribadi berikut untuk menangani keluhan dan bantuan kerusakan terkait dengan perlindungan informasi pribadi.

Petugas Perlindungan Informasi Pribadi

Nama: Mi-Kyung Seol

Posisi: Petugas Perlindungan Informasi Pribadi

Hubungi : 070-8095-9262

Surel: smkmk2351@gmail.com

??Terhubung ke departemen yang bertanggung jawab atas perlindungan informasi pribadi.

Upaya Hukum untuk Pelanggaran Hak

Jika Anda yakin hak Anda terkait informasi pribadi telah dilanggar, Anda berhak meminta ganti rugi. Tergantung pada negara tempat tinggal Anda, Anda dapat menghubungi otoritas perlindungan data atau badan pengatur privasi terkait untuk mendapatkan bantuan. Berikut adalah contoh otoritas global yang dapat Anda hubungi:

1. Uni Eropa: Dewan Perlindungan Data Eropa (EDPB) - https://edpb.europa.eu
2. Amerika Serikat: Komisi Perdagangan Federal (FTC) - https://www.ftc.gov
3. Kanada: Kantor Komisaris Privasi Kanada - https://www.priv.gc.ca
4. Australia: Kantor Komisaris Informasi Australia (OAIC) - https://www.oaic.gov.au
5. Inggris: Kantor Komisaris Informasi (ICO) - https://ico.org.uk
Untuk wilayah atau negara lain, silakan berkonsultasi dengan otoritas perlindungan data atau penasihat hukum setempat.

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kebijakan privasi ini akan berlaku mulai tanggal 29 April 2024.

Anda dapat melihat kebijakan privasi sebelumnya pada tautan di bawah ini.

Tidak ada perubahan yang dicatat.