Política de privacidad de DreamCraft

DreamCraft cumple con la Ley de Protección de Información Personal y las leyes relacionadas para proteger los derechos y la libertad de los interesados. Procesamos información personal de forma legal y la gestionamos de forma segura.

De conformidad con el Artículo 30 de la Ley de Protección de Información Personal, establecemos y divulgamos la siguiente política de privacidad para guiar a los interesados sobre los procedimientos y estándares relacionados con el procesamiento de información personal y para manejar de manera rápida y fluida cualquier queja relacionada con la información personal.

Propósito del procesamiento de información personal

DreamCraft procesa información personal para los siguientes fines.

La información personal que se procesa no se utilizará para fines distintos a los indicados y, si el propósito de uso cambia, obtendremos el consentimiento por separado de acuerdo con el Artículo 18 de la Ley de Protección de Información Personal y tomaremos las medidas necesarias.

1. Registro y gestión de membresía

Procesamos información personal para confirmar la intención de ser miembro, identificar miembros, administrar miembros y evitar el uso fraudulento de los servicios.

2. Provisión de Bienes o Servicios

Procesamos información personal para fines tales como brindar servicios, enviar contratos y facturas, verificar la identidad y la edad y procesar pagos.

Período de procesamiento y conservación de la información personal

DreamCraft, en principio, destruye la información personal sin demora una vez que se logra el propósito del procesamiento.

Sin embargo, la siguiente información se conserva durante el período especificado por los siguientes motivos.

1. Registro y Gestión de Membresías: Hasta el retiro de la membresía del sitio web del operador/organización. Sin embargo, si aplica alguno de los siguientes motivos, hasta que se resuelva el motivo.

1) Si hay una investigación en curso por violación de las leyes pertinentes, hasta que concluya la investigación.

2) Si existen obligaciones o deudas pendientes relacionadas con el uso del sitio web, hasta que las obligaciones o deudas sean saldadas.

2. Provisión de Bienes o Servicios: Registros relacionados con el suministro de bienes o servicios o cancelación de un contrato.

1) Registros relacionados con contratos o cancelaciones: 5 años

2) Registros relacionados con pagos y suministro de bienes: 5 años

3) Registros relacionados con quejas de clientes o resolución de disputas: 3 años

Elementos de información personal procesados

DreamCraft procesa los siguientes elementos de información personal:

1. Registro y gestión de membresía: Elementos requeridos: Correo electrónico

Suministro de información personal a terceros

DreamCraft no vende información personal. Podemos proporcionar información personal limitada a proveedores de servicios externos cuando sea necesario para el procesamiento de pagos, reembolsos, cálculo de impuestos, atención al cliente, funciones asistidas por IA, alojamiento y cumplimiento legal.

Approved merchant of record / payment processing provider: an approved MoR or payment processing provider and related group entities. Purpose: payment processing, order and subscription management, tax calculation, payment confirmation, refunds, settlement, and payment-related support. Data: email, order/payment identifiers, payment status information. Retention: according to applicable law and the provider privacy policy.

Destrucción de información personal

1) DreamCraft, en principio, destruye la información personal sin demora una vez que se logra el propósito del procesamiento.

2) Si el período de retención de la información personal acordado por el interesado ha expirado o se ha logrado el propósito del procesamiento, la información personal se traslada a una base de datos separada (DB) o se almacena en una ubicación diferente y se conserva conforme a otras leyes aplicables.

3) El procedimiento y método de destrucción de información personal es el siguiente:

1. Procedimiento de destrucción: la información personal seleccionada para destrucción es aprobada por el oficial de protección de información personal de DreamCraft y luego se destruye.

2. Método de destrucción: La información personal registrada o almacenada en formato electrónico se destruye utilizando métodos técnicos que imposibilitan la recuperación de los registros. La información personal registrada o almacenada en papel se tritura o se incinera.

Medidas para la Protección de la Información Personal de los Usuarios Inactivos

1) Los usuarios que no hayan utilizado el servicio durante un año se convertirán en cuentas inactivas y su información personal se almacenará por separado. Los datos personales separados serán destruidos sin demora después de un año.

2) DreamCraft informa a los usuarios inactivos con 30 días de antelación de la separación programada de su información personal por correo electrónico o SMS.

Approved merchant of record / payment processing provider - transfer countries: countries where the approved MoR or payment processing provider operates, such as the United States and the United Kingdom / transfer items: email, order/payment identifiers, payment status information / transfer purpose: payment processing, order and subscription management, tax calculation, payment confirmation, refunds, and settlement / timing and method: network transfer during payment processing.

Derechos de los Titulares y Representantes Legales

Como sujeto de información personal, los interesados tienen los siguientes derechos:

1. Solicitud para ver información personal
2. Solicitar corrección si hay algún error
3. Solicitar eliminación
4. Solicitar la suspensión de la tramitación
5. Solicitar retirada del consentimiento

Garantizar la seguridad de la información personal

DreamCraft toma las siguientes medidas para garantizar la seguridad de la información personal:

1. Medidas Administrativas: Establecimiento e implementación de un plan de gestión interno, capacitación periódica de los empleados para crear conciencia sobre la protección de la información personal.
2. Medidas Técnicas: Gestión de los derechos de acceso a los sistemas de procesamiento de información personal, instalación de sistemas de control de acceso y uso de dispositivos de prevención de intrusiones para proteger la información personal de forma segura.
3. Medidas Físicas: Almacenar documentos que contengan información personal y medios de almacenamiento auxiliares en lugares seguros con dispositivos de bloqueo.

Instalación, operación y rechazo de dispositivos automatizados de recopilación de información personal

DreamCraft utiliza cookies para proporcionar servicios personalizados a los usuarios. Las cookies son pequeños archivos de texto enviados al navegador del usuario por el servidor utilizado para operar el sitio web y almacenados en el disco duro del ordenador del usuario. Los usuarios tienen derecho a elegir si aceptan cookies configurando los ajustes de su navegador web para permitir todas las cookies, rechazar todas las cookies o notificar a los usuarios cada vez que se almacene una cookie.

Criterios para uso y provisión adicionales

DreamCraft puede usar o proporcionar información personal sin el consentimiento del interesado para fines adicionales de acuerdo con el Artículo 15(3) y el Artículo 17(4) de la Ley de Protección de Información Personal y el Artículo 14-2 del Decreto de Aplicación. Se considerarán las siguientes condiciones:

1. Artículo: Correo electrónico
2. Propósito de uso/prestación: anuncios adicionales relacionados con el servicio
3. Período de retención y uso: la información personal del cliente se destruye inmediatamente cuando se solicita el retiro del servicio o la eliminación de la cuenta.

Oficial de Protección de Información Personal

DreamCraft designa al siguiente oficial de protección de información personal para manejar las quejas y la reparación de daños relacionados con la protección de información personal.

Oficial de Protección de Información Personal

Nombre: Mi Kyung Seol

Cargo: Oficial de Protección de Información Personal

Contacto: 070-8095-9262

Correo electrónico: smkmk2351@gmail.com

??Conectado con el departamento responsable de la protección de datos personales.

Remedios por Infracción de Derechos

Si cree que se han infringido sus derechos relacionados con la información personal, tiene derecho a buscar reparación. Dependiendo de su país de residencia, puede comunicarse con la autoridad de protección de datos o el organismo regulador de privacidad correspondiente para obtener ayuda. A continuación se muestran ejemplos de autoridades globales con las que puede comunicarse:

1. Unión Europea: Comité Europeo de Protección de Datos (EDPB) - https://edpb.europa.eu
2. Estados Unidos: Comisión Federal de Comercio (FTC) - https://www.ftc.gov
3. Canadá: Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá - https://www.priv.gc.ca
4. Australia: Oficina del Comisionado de Información de Australia (OAIC) - https://www.oaic.gov.au
5. Reino Unido: Oficina del Comisionado de Información (ICO) - https://ico.org.uk
Para otras regiones o países, consulte a su autoridad local de protección de datos o asesor legal.

Cambios en la Política de Privacidad

Esta política de privacidad entrará en vigor a partir del 29 de abril de 2024.

Puede consultar la política de privacidad anterior en el siguiente enlace.

No se registraron cambios.