Politique de confidentialité de DreamCraft

DreamCraft se conforme à la loi sur la protection des informations personnelles et aux lois connexes pour protéger les droits et libertés des personnes concernées. Nous traitons les informations personnelles de manière licite et les gérons en toute sécurité.

Conformément à l'article 30 de la loi sur la protection des informations personnelles, nous établissons et divulguons la politique de confidentialité suivante pour guider les personnes concernées sur les procédures et les normes liées au traitement des informations personnelles et pour traiter rapidement et facilement toute plainte liée aux informations personnelles.

Finalité du traitement des informations personnelles

DreamCraft traite les informations personnelles aux fins suivantes.

Les informations personnelles traitées ne seront pas utilisées à des fins autres que celles indiquées, et si la finalité de l'utilisation change, nous obtiendrons un consentement séparé conformément à l'article 18 de la loi sur la protection des informations personnelles et prendrons les mesures nécessaires.

1. Inscription et gestion des membres

Nous traitons les informations personnelles pour confirmer l'intention d'adhésion, identifier les membres, gérer les membres et empêcher l'utilisation frauduleuse des services.

2. Fourniture de biens ou de services

Nous traitons les informations personnelles à des fins telles que la fourniture de services, l'envoi de contrats et de factures, la vérification de l'identité et de l'âge et le traitement des paiements.

Traitement et durée de conservation des informations personnelles

DreamCraft détruit en principe les informations personnelles sans délai une fois la finalité du traitement atteinte.

Toutefois, les informations suivantes sont conservées pendant la période spécifiée pour les raisons suivantes.

1. Inscription et gestion des adhésions : Jusqu'au retrait de l'adhésion du site Internet de l'opérateur/organisation. Cependant, si l'une des raisons suivantes s'applique, jusqu'à ce que la raison soit résolue.

1) Si une enquête est en cours en raison d'une violation des lois pertinentes, jusqu'à ce que l'enquête soit terminée.

2) S'il existe des obligations ou des dettes impayées liées à l'utilisation du site Web, jusqu'à ce que les obligations ou les dettes soient réglées.

2. Fourniture de biens ou de services : dossiers liés à la fourniture de biens ou de services ou à l'annulation d'un contrat.

1) Dossiers liés aux contrats ou aux annulations : 5 ans

2) Registres liés aux paiements et à la fourniture de marchandises : 5 ans

3) Dossiers liés aux réclamations des clients ou à la résolution des litiges : 3 ans

Éléments d’informations personnelles traités

DreamCraft traite les informations personnelles suivantes :

1. Inscription et gestion des membres : Éléments requis : E-mail

Fourniture de renseignements personnels à des tiers

DreamCraft ne vend pas d'informations personnelles. Nous pouvons fournir des informations personnelles limitées à des prestataires de services tiers lorsque cela est nécessaire pour le traitement des paiements, les remboursements, le calcul des taxes, le support client, les fonctionnalités assistées par l'IA, l'hébergement et la conformité légale.

Approved merchant of record / payment processing provider: an approved MoR or payment processing provider and related group entities. Purpose: payment processing, order and subscription management, tax calculation, payment confirmation, refunds, settlement, and payment-related support. Data: email, order/payment identifiers, payment status information. Retention: according to applicable law and the provider privacy policy.

Destruction des informations personnelles

1) DreamCraft détruit en principe les informations personnelles sans délai une fois la finalité du traitement atteinte.

2) Si la période de conservation des informations personnelles acceptée par la personne concernée a expiré ou si la finalité du traitement a été atteinte, les informations personnelles sont déplacées vers une base de données distincte (DB) ou stockées dans un endroit différent et conservées en vertu d'autres lois applicables.

3) La procédure et la méthode de destruction des renseignements personnels sont les suivantes :

1. Procédure de destruction : les informations personnelles sélectionnées pour la destruction sont approuvées par le responsable de la protection des informations personnelles de DreamCraft, puis détruites.

2. Méthode de destruction : Les renseignements personnels enregistrés ou stockés sous forme électronique sont détruits à l'aide de méthodes techniques qui rendent impossible la récupération des dossiers. Les informations personnelles enregistrées ou stockées sous forme papier sont déchiquetées ou incinérées.

Mesures de protection des informations personnelles des utilisateurs inactifs

1) Les utilisateurs qui n'ont pas utilisé le service depuis un an seront convertis en comptes inactifs et leurs informations personnelles seront stockées séparément. Les informations personnelles séparées seront détruites sans délai après un an.

2) DreamCraft informe les utilisateurs inactifs 30 jours avant la séparation prévue de leurs informations personnelles par e-mail ou SMS.

Approved merchant of record / payment processing provider - transfer countries: countries where the approved MoR or payment processing provider operates, such as the United States and the United Kingdom / transfer items: email, order/payment identifiers, payment status information / transfer purpose: payment processing, order and subscription management, tax calculation, payment confirmation, refunds, and settlement / timing and method: network transfer during payment processing.

Droits des personnes concernées et des représentants légaux

En tant que sujet des informations personnelles, les personnes concernées disposent des droits suivants :

1. Demande d'affichage des informations personnelles
2. Demander une correction s'il y a une erreur
3. Demander la suppression
4. Demander la suspension du traitement
5. Demander le retrait du consentement

Assurer la sécurité des informations personnelles

DreamCraft prend les mesures suivantes pour assurer la sécurité des informations personnelles :

1. Mesures administratives : Établissement et mise en œuvre d'un plan de gestion interne, formation régulière des employés pour les sensibiliser à la protection des renseignements personnels.
2. Mesures techniques : Gestion des droits d'accès aux systèmes de traitement des informations personnelles, installation de systèmes de contrôle d'accès et utilisation de dispositifs de prévention des intrusions pour protéger les informations personnelles en toute sécurité.
3. Mesures physiques : Stockage des documents contenant des informations personnelles et des supports de stockage auxiliaires dans des endroits sécurisés dotés de dispositifs de verrouillage.

Installation, fonctionnement et rejet de dispositifs automatisés de collecte d'informations personnelles

DreamCraft utilise des cookies pour fournir des services personnalisés aux utilisateurs. Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés au navigateur de l'utilisateur par le serveur utilisé pour faire fonctionner le site Internet et stockés sur le disque dur de l'ordinateur de l'utilisateur. Les utilisateurs ont le droit de choisir d'accepter les cookies en configurant les paramètres de leur navigateur Web pour autoriser tous les cookies, rejeter tous les cookies ou avertir les utilisateurs chaque fois qu'un cookie est stocké.

Critères d'utilisation et de fourniture supplémentaires

DreamCraft peut utiliser ou fournir des informations personnelles sans le consentement de la personne concernée à des fins supplémentaires conformément à l'article 15(3) et à l'article 17(4) de la loi sur la protection des informations personnelles et à l'article 14-2 du décret d'application. Les conditions suivantes seront prises en compte :

1. Article : E-mail
2. Objectif d'utilisation/mise à disposition : annonces supplémentaires relatives au service
3. Durée de conservation et d'utilisation : Les informations personnelles du client sont détruites immédiatement lors d'une demande de retrait de service ou de suppression de compte.

Délégué à la protection des renseignements personnels

DreamCraft désigne le responsable de la protection des informations personnelles suivant pour traiter les plaintes et l'indemnisation des dommages liés à la protection des informations personnelles.

Délégué à la protection des renseignements personnels

Nom : Mi-Kyung Seol

Poste : agent de protection des renseignements personnels

Contacter : 070-8095-9262

Courriel : smkmk2351@gmail.com

??Relié au service responsable de la protection des renseignements personnels.

Recours en cas de violation des droits

Si vous pensez que vos droits liés aux informations personnelles ont été violés, vous avez le droit de demander réparation. En fonction de votre pays de résidence, vous pouvez contacter l'autorité de protection des données compétente ou l'organisme de réglementation de la vie privée pour obtenir de l'aide. Vous trouverez ci-dessous des exemples d’autorités mondiales auxquelles vous pouvez vous adresser :

1. Union européenne : Comité européen de la protection des données (EDPB) - https://edpb.europa.eu
2. États-Unis : Commission fédérale du commerce (FTC) - https://www.ftc.gov
3. Canada : Commissariat à la protection de la vie privée du Canada - https://www.priv.gc.ca
4. Australie : Bureau du commissaire australien à l'information (OAIC) - https://www.oaic.gov.au
5. Royaume-Uni : Bureau du commissaire à l'information (ICO) - https://ico.org.uk
Pour les autres régions ou pays, veuillez consulter votre autorité locale de protection des données ou votre conseiller juridique.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité entrera en vigueur le 29 avril 2024.

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité précédente sur le lien ci-dessous.

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